働くって大変だ・・・。仕事のことで久々の涙。

こんにちは～まち子です。
(+_+)

また更新が開いてしまいました～。
ここ数日、仕事のことで参っていました。。。

今日は完全なる愚痴です。
( ；∀；)

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旦那が3日ぶりに出張から帰ってくる金曜日。
私は在宅勤務をしていました。

仕事では、営業部なんですがほぼ営業！的な仕事はしてなくて、、、
会社でやっているサービスのスタッフ手配や、外部の協力業者の手配のマッチング的な仕事と、担当顧客からのクレーム対応。

今の会社は4月から入社した会社で、新卒で10年以上務めた前職とは全くの異業種。
技術職から営業職。。。
全くよくわからん。
(-_-;)

小さな会社すぎて、正社員で雇ってもらうには営業しかなかったんですね。
わたしとしては現場が良かったんですが、現場で作業するスタッフはパートでの採用しかなかったんですね。。。
丁度コロナが日本でも騒ぎ始めている時期、、、、
安定したい気持ちと、新しいことに挑戦してもいいかも！！という考えでした。

当然入社したころは、ストレスマックス！
そこは予想してたし、踏ん張りどころ！！！
前向きな気持ちで頑張りましたよ～。

でも、やっぱり難しいのはクレーム対応。。。。
(´;ω;｀)

家に帰って、思い出してシクシクしてることもありました。
いい大人が、、、（おばさんが、、、笑）

あの対応はよかったのかな～？とか
いや、、、それは理不尽な・・・。とか
色々苦悩。

それでも、10カ月！！4月・5月よりストレスは軽減され業務にも慣れてきたこの頃。金曜日に原爆投下されました！！！！
(T_T)

その連絡は、すでに同僚が対応した事務所でのやりとりで不穏な空気が・・・。
私がそこの顧客の担当ということもあり、在宅勤務での携帯から再度連絡をしました。
相手方も携帯。
私が連絡した時はすでにブチ切れ・・・。

内容的には、相手方の方が悪いよな、、、という理不尽な内容。
1回目の連絡では全く納得してもらえず、

『上の者に報告しますから～！！』

という感じで終わって、自社の本部の方に報告したよう。

そうして2回目の電話。。。
本部の方からも味方してもらえなかったようで、、、
（そりゃそうだろ・・・。あなたの落ち度が大きいですよ。）

『あんたらの言い分まちがってから～
ば～か！！！！』

だと。。。

なんだと。。。。。？

そんなこと言う大人がいるんだ。大きな企業の方です。
私も携帯。相手も携帯。
感情を私にぶつけて来たんでしょうね。。。

その時はあまりの言葉に、なにも言えませんでしたよ。

ただただ、私どもは〇〇の対応しかできません。
と説明を繰り返したのみ。
それしか言えませんでした。

電話を切って、、、
ショックなのと、うまく返せなかった自分のふがいなさと、なんでこんな仕事してんだっていう馬鹿らしさと、、、涙

その夜は、1時半に目が覚めて4時まで寝付けませんでした。
( ；∀；)

働くって大変だよね。。。

最後までお読みいただきありがとうございます！

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